ANSÖKAN OM STÖD OCH ÖVERKLAGAN AV BESLUT

Här hittar du mer information hur du som vuxen, vårdnadshavare eller barn från 15 år och uppåt kan ansöka om insatser från socialtjänsten. Du hittar även info om hur du kan överklaga ett beslut från socialtjänsten.

Ansökan

Om du vill ansöka om insatser hos socialtjänsten för dig själv eller ett barn som du är vårdnadshavare för kan du göra det på flera olika sätt.

• Du kan ringa till socialtjänsten och be att få prata med någon som jobbar inom just det området där du behöver stöd, kontaktuppgifter finns längre ner på sidan.
• Du kan lämna in en skriftlig ansökan. Det finns inga formella krav på hur en sådan ansökan ska se ut. Det viktigaste är att det finns namn, personuppgifter och kontaktuppgifter till den som ansöker om stödet. Kontaktuppgifter finns längre ner på sidan.
• Du kan använda kommunens e-tjänst för att ansöka om insats inom socialtjänsten, se länken nedan.

Insatser

Du kan ansöka om dessa insatser inom socialtjänsten:

• Familjebehandling, föräldrastöd, råd- och stödsamtal
• Kontakt med beroendeterapeut (alkohol, narkotika, spel, anhörig)
• Krisstöd
• Samarbetssamtal (gällande barns vårdnad, boende, umgänge)
• Kontaktperson/kontaktfamilj
• Placering/behandling (familjehem, HVB-hem, skyddat boende, stödboende)
• Familjerättslig hjälp (i form av informationssamtal, avtal om vårdnad, boende, umgänge, adoption, fastställa föräldraskap)
• Annat (till exempel insats våldsutsatthet eller våldsutövande)

Överklagan

Om du ansöker om insatser hos socialtjänsten ska du alltid få ett beslut. Besluten går oftast att överklaga oavsett om du har fått ett bifall eller avslag på din ansökan. Tillsammans med det skriftliga beslut som skickas till dig ska du få information om hur en överklagan går till.

Du ska lämna in din överklagan till socialtjänsten som ska ta ställning till om vi anser att det finns skäl att ändra beslutet. När socialtjänsten tagit ställning till detta skickar vi din överklagan vidare till en högre instans, oftast förvaltningsrätten, för att även de ska ta ställning till om socialtjänsten fattat rätt beslut eller inte.